桓仁满族自治县人民政府

桓仁满族自治县八卦城街道办事处政府信息公开指南

为规范桓仁满族自治县八卦城街道办事处政府信息公开工作，充分发挥政府信息对群众生产生活、基层治理和经济社会发展的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订，以下简称《条例》），结合八卦城街道办事处实际，编制本指南。

一、政府信息公开工作机构

本机关负责政府信息公开事务的工作机构为八卦城街道办事处办公室。

办公地址：桓仁满族自治县桓仁镇淮河街16栋27号

办公时间：上午8:30-11:30；下午13:00-17:00 (周一至周五 ,周末和节假日除外)

联系电话：024-48827011

传真号码：024-48827011

电子邮箱：bgcjdb@163.com

邮政编码：117200

二、主动公开政府信息

（一）公开原则

遵循公正、公平、合法、便民的原则，严格按照《条例》相关规定，主动公开涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓、事关基层治理和公共服务的街道政务信息，持续丰富公开内容、规范公开流程、提升公开质效。

（二）公开范围

结合街道基层工作职责，本街道主动公开的政府信息主要包括以下类别：

1.街道机构职能类：街道领导班子成员及分工、内设机构设置、主要工作职责、办公地址、联系方式等信息；

2.政策文件类：街道贯彻落实上级政策的实施方案、配套文件、工作通知及政策解读材料；

3.财政信息类：街道年度财政预算、决算及相关公开信息（涉密信息除外）；

4.民生服务类：社会救助、养老服务、就业帮扶、便民服务、社区治理、民族团结、普法宣传、文体惠民等民生工作信息；

5.应急管理类：辖区突发事件应急预案、预警信息、安全生产排查整治、风险防控及应急处置情况；

6.政务公开类：街道政府信息公开指南、政府信息公开工作年度报告；

7.其他类：依照法律法规、上级规定应当主动公开的其他街道政务信息。

（三）公开方式

1.官方网站公开：主要通过桓仁满族自治县人民政府门户网站（http://www.hr.gov.cn/）政务公开专栏，集中发布街道主动公开信息，为群众查询提供核心渠道；

2.线下阵地公开：依托街道政务公开栏、各社区公开栏、便民服务大厅公示窗口，常态化公开群众高频关注的政务、民生、办事公示等信息；

3.其他辅助公开：通过街道工作群、线下宣讲、广播宣传、新媒体推送等方式，公开便民惠民政策、重点工作动态等信息。

（四）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律法规对公开时限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开政府信息

公民、法人或者其他组织（以下简称“申请人”）可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向八卦城街道办事处申请获取本街道主动公开范围以外的政府信息。

街道在公开政府信息前，严格依照《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规对拟公开信息进行保密审查，不对信息进行搜集、加工、汇总、分析等二次处理，仅按信息原始状态提供。

（一）受理主体

八卦城街道办事处办公室为本街道依申请公开工作受理机构。

（二）申请要求

1.申请人提出申请时，需真实、完整填写申请信息，明确所需政府信息的名称、发布时间、内容特征、用途等关键信息，便于精准检索核查；

2.公民申请需提供本人有效身份证件复印件；法人或其他组织申请需提供统一社会信用代码证书、营业执照复印件及经办人身份证明；

3.举报、投诉、咨询、意见建议等事项不属于依申请公开范围，申请人可通过12345政务服务便民热线、县长信箱等正规渠道反馈。

（三）申请方式

本机关无专门的线上申请平台，主要采用传统且留痕的方式接收申请：

1.现场申请

申请人可携带相关证明材料，前往八卦城街道办事处办公室现场填写《政府信息公开申请表》，提交书面申请。受理时间：工作日8:30—11:30，13:00—17:00。

2.信函申请

申请人可通过中国邮政挂号信、EMS特快专递方式邮寄申请材料，在信封显著位置标注“政府信息公开申请”字样，不接收普通快递申请。邮寄地址：桓仁满族自治县桓仁镇淮河街16栋27号，桓仁满族自治县八卦城街道办事处，邮编：117200。

3.传真申请

申请人可将填写完整的申请表及身份证明复印件传真至024-48827011，提交公开申请。

4.电子邮件申请

申请人下载填写《政府信息公开申请表》，附身份证明材料，发送至官方邮箱bgcjdb@163.com提交申请。

注意：通过邮箱申请的，视为同意接收电子答复，本机关不承担网络传输过程中可能造成的信息延迟或丢失风险。

（四）办理时限

1.街道收到公开申请并登记后，能够当场答复的当场予以答复；无法当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限，经街道负责人同意后书面告知申请人，延长期限最长不超过20个工作日；

2.申请内容不明确、材料不齐全的，街道自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人补正，申请人需在10个工作日内完成补正，逾期未补正的视为放弃申请；

3.申请信息涉及第三方合法权益的，街道书面征求第三方意见，第三方意见征询时间不计入办理时限。

（五）答复类型

1.申请信息已主动公开的，告知申请人获取信息的渠道、方式；

2.申请信息属于公开范围的，依法向申请人提供相关信息；

3.申请信息不予公开的，明确告知申请人并说明法定理由；

4.经检索无对应信息的，告知申请人信息不存在；

5.申请信息不属于本街道公开职责的，告知申请人对应责任单位及联系方式；

6.重复提交相同申请的，不予重复处理并告知申请人；

7.申请信息可区分公开与不公开内容的，剥离涉密、隐私内容后提供可公开部分，并作出说明。

（六）收费标准

本街道依申请提供政府信息，不收取任何费用。因申请人要求的特殊载体形式导致公开成本过高、存在载体安全风险的，可通过电子数据、现场查阅摘抄等便民方式提供信息。

四、不予公开范围

严格按照法律法规规定，以下信息不予公开：

1.依法确定为国家秘密、法律法规禁止公开，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息；

2.涉及商业秘密、个人隐私等会损害第三方合法权益的信息，经第三方书面同意公开或公开利于重大公共利益的除外；

3.街道内部人事管理、后勤保障、工作流程等内部事务信息；

4.履职过程中形成的讨论记录、过程文稿、磋商信函、请示报告等过程性信息及行政执法案卷信息（法律法规另有规定的除外）；

5.依法不予公开的其他政务信息。

五、监督保障

本街道政府信息公开工作纳入年度绩效考核，接受上级政务公开主管部门监督考核。公民、法人或其他组织认为八卦城街道办事处未依法履行信息公开职责、公开工作存在违规问题的，可向桓仁满族自治县人民政府投诉举报，也可通过县政府政务公开意见箱反馈意见建议。

六、救济方式

公民、法人或者其他组织认为本街道信息公开工作的具体行政行为侵犯其合法权益的，可在收到答复文书之日起60日内向桓仁满族自治县人民政府申请行政复议，或在6个月内向桓仁满族自治县人民法院提起行政诉讼，依法维护自身合法权益。

七、附则

本指南由八卦城街道办事处办公室负责解释，将根据上级政策调整和街道工作实际适时更新。

附件：

1.桓仁满族自治县八卦城街道办事处政府信息公开申请表.docx

2.向桓仁满族自治县八卦城街道办事处申请政府信息“特快专递”式样.docx

3.桓仁满族自治县八卦城街道办事处依申请公开政府信息流程图.docx