桓仁满族自治县人民政府

桓仁满族自治县八里甸子镇人民政府2023年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

在县委、县政府的高度重视和正确领导下，我镇积极进行政务公开工作，今年以来我镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，在过去的一年中，我单位积极推进政务公开工作，不断提高政府透明度、促进依法行政、保障人民群众知情权和监督权，最大限度地发挥了我镇的职能作用，现将政务公开工作情况汇报如下：

（一）加强组织领导，夯实责任。全力以赴抓营商环境，先后召开 3 次党委会议、专题会议进行安排，建立长效机制，巩固营商环境成果。推行AB岗工作制，实行阳光服务。我镇明确规定，A岗为主，B岗为辅， 知A人员有事下乡，则由B岗人员代替坐班，确保群众能找到人办事。建立好差评服务系统，评估服务窗口工作，收集群众意见，提高服务质量。为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，营造率先发展、又好又快发展的良好环境，我镇建立健全了镇区、村两级政务公开组织领导机构，并且保证有专职人员负责政务工作，做到领导、机构、人员“三到位”，领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务，围绕县委以开展“六个年”活动为抓手，做好营商环境建设年各项工作。

（二）凝聚发展合力，筑牢成效。持续增强服务责任意识。主动认领任务，按照职责分工落实好各项具体任务，充分利用电视、报刊、网络等载体，广泛宣传营商环境宣传标语、政策解读、惠企政策、典型做法、经验成效、创新亮点等内容，形成浓厚的宣传氛围。定期组织政务公开工作人员参加培训，提高业务水平。同时，加大宣传力度，通过多种渠道宣传政务公开的重要意义和典型经验，营造良好的社会氛围。定期开展政务公开日宣传活动，累计解答咨询200余次，解决问题150余个，发放传单1000多张，宣传包括失地保险办理、民政惠民政策、安全生产等方面内容，努力创造“人人都是营商环境”的良好氛围，并及时公布各类投诉电话、便民电话、收费标准等事项，得到群众的一致认可。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我镇推行政务公开取得了一定的成效，但也存在不足之处，主要体现在以下几个方面：

一是信息公开的深度和广度不够，部分信息仍存在公开不及时、不充分的情况；二是政策解读的质量和效果有待提高；三是政务服务水平仍需提升等。

针对存在的问题，我们将在以下几个方面进行改进：一是加强信息发布时效性和全面性；二是提高政策解读的专业性和针对性；三是持续优化政务服务流程；四是强化监督问责机制；五是加强与其他政府部门的协作与配合；六是加大对基层的指导力度；七是注重运用新媒体手段扩大影响力。

六、其他需要报告的事项

2023年，无其他需要报告事项。

八里甸子镇人民政府

2024年1月5日