桓仁满族自治县人民政府

一、总体情况

在县委、县政府的高度重视和正确领导下，我镇积极进行政务公开工作，今年以来我镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，坚持以政务公开是常态，不公开是例外为原则，积极有序地开展政务公开工作政务公开取得了较好的效果，服务质量、办事效率大大提高，最大限度地发挥了我镇的职能作用，现将政务公开工作情况汇报如下：

（一）加强领导，落实责任。为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，营造率先发展、又好又快发展的良好环境，我镇及时调整了公开政府信息公开政务服务工作领导小组，充实了领导力量。建立健全了镇区、村两级政务公开组织领导机构，并且保证有专职人员负责政务工作，做到领导、机构、人员“三到位”，领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务。在工作中，强化“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。

（二）制定措施，取得显著成效。建立健全政府信息主动公开机制，严格依照“公开为原则，不公开为例外”的要求，对于涉及公民、法人或者其他组织切实利益的情况和各级各部门的机构设置、职能、办事程序等情况，通过门户网站、公开栏、电子屏等形式主动向社会公开。建立政府信息发布保密审查机制和程序，保证了信息发布及时、准确、规范、完整。定期开展政务公开日宣传活动，累计解答咨询100余次，解决问题60余个，发放传单500多张，宣传包括疫情防控常识、接种疫苗好处、民政、惠民政策、安全生产等方面内容，努力创造“人人都是营商环境”的良好氛围，并及时公布各类投诉电话、便民电话、收费标准等事项，得到群众的一致认可。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇推行政务公开取得了一定的成效，但也存在不足之处，主要体现在以下几个方面：

    一是服务效率有待进一步提高。从办理情况统计数字上看，尽管办理结案率很高，但是个别窗口对审批事项、服务效率认识不到位，对办件按部就班，满足于承诺期内办结，没有想办法简化办事流程，提高服务效率。

二是服务功能有待进一步完善。我镇便民大厅便民服务功能基本完善，但一些部门公开的内容还需进一步深化，出现对公开内容仍存在把握不准的问题；

在今后工作中，我镇将针对这些问题，认真研究加以解决，通过继续加强信息公开制度建设，加强对各部门的业务指导和培训，增强各部门对信息公开工作的责任感，严把信息公开质量，加大信息公开宣传力度，推动公共企事业单位办事公开，以满足群众对政府信息日益增长的需求，让公众切实感受到政府信息公开带来的便利。   

    六、其他需要报告的事项

2021年，无其他需要报告事项。