桓仁满族自治县人民政府

    2016年,我局按照政务公开工作总体要求，全面推进城乡规划建设管理政务公开和信息公开，建立规范、透明、高效、便捷的阳光政务工作机制，全面提升政务公开工作质量，取得了较好的成效。现将工作要点落实情况报告如下：
    一、总体工作情况
   （一）强化领导，不断完善政务公开机制。一是我局及时调整充实了政务公开工作领导小组，并指定专人具体负责，落实政务公开主体责任。多次召开单位会议，研究部署政务信息公开工作，强调对我局核心业务做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，围绕事关大局的“重点、难点、热点、焦点”问题，把事关群众切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，纳入政务公开的范畴，并根据形势的变化和发展，不断拓展和深化政务信息公开的内容。局领导还定期督促检查政务公开工作进展情况，协调解决工作中遇到的困难和问题。二是健全制度，完善工作管理机制，逐步完善了政务公开工作相关制度。结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度。按照规定时间，及时向社会公布政务公开年度工作报告。三是建立健全政务公开程序制度。遵循合法、及时、准确、便民的原则，明确对公开政府信息进行受理、审查和处理的工作程序，在规定的时限内，按照相关要求给予公开或答复所需信息。四是建立健全政务信息发布保密审查制度。明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法。
   （二）突出重点，强化网站建设和信息公开质量。一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录，规范政府信息公开内容。把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点。二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时。凡涉及群众利益的文件等，都按规定及时在网上发布，确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府门户网站快捷地获取。
    二、主动公开信息情况
   （一）全面公开招投标信息。我局按照政务公开工作的要求，提出了公开项目内容、公开监察部门和举报电话、公开招标文件、公开开标时间地点、公开评标结果等五公开的工作要求。2016年，由我局组织实施的政府工程招标信息都按规定进行了公开和公示。
　 （二）按要求推进城市建设管理决策和行政权力运行公开。我局以规范行政决策程序、拓宽群众知情方式、完善重大决策听证制度等为工作重点，提高了行政决策公开规范程度。对群众普遍关注和涉及群众切身利益的重要城市建设管理事项，实行决策前在媒体公开、实施过程动态公开和实施结果公开。同时，推进全局行政权力运行公开，按照政务公开工作的要求，将行政职权、自由裁量权、行政事业性收费等信息内容，通过政务公开网集中向社会进行了公开，便于社会对政府行政权力运行的监督。
　 （三）按要求开展了城市建设管理项目公开。今年以来，凡是由市城建局负责组织实施的城市建设管理工程项目，都及时通过市政务公开服务网，各报纸、电台、电视台以及桓仁政务信息网站等新闻媒体进行了公开报道，包括工程开竣工时间、招投标信息、工程进展情况等。通过及时公开这些信息，使相关部门及时有效地调整了交通、调整了生产经营，达到了服务于民，服务于企事业单位经营，服务于全县经济建设的工作要求。
    三、政策解读回应情况
    积极参加桓仁人民广播电台的“行风热线”和“民心网”的“政民互动”等媒体活动。今年以来，我局高度重视栏目活动，选派各专业管理处室接听听众电话，解答市民提出的问题，咨询问题的读者市民非常满意；我局还多次与广播电台节目以及广大听众进行三方连线，多次解答了市民提出的环境卫生、园林绿化、供热、物业等城市建设管理问题。
    今年以来，我局安排了专门人员，24小时值班，认真做好政务咨询投诉电话的记录、建档、转发和处理等工作，使其达到规范化、标准化；完善了处理咨询投诉问题的监督机制、协调机制和考核机制，提高了咨询、投诉问题的解答满意率、办结率和办理质量。今年以来，我局共受理通过桓仁人民广播电台的“行风热线栏目”反应的案件72件，民心网反应的案件33件，政民互动案件8件。市民咨询问题来电156件次，其中受理市民咨询道路维护等热点问题41件次、受理园林绿化等问题的咨询电话35件次，受理反映环境卫生方面咨询电话28件次，供热方面问题42件次。对以上问题都进行了认真解答和上报相关部门进行处理，得到市民的理解和满意的回答。
    四、依申请公开工作详细情况
    今年我局收到2件依申请公开申请，全部进行了电子和纸质文档备案。其中，1件为当面申请件，1件为来信咨询件,属于可以公开范畴，我局及时对申请人以发邮政信函折方式予以书面回复，并得到了申请人的满意评价。
    五、举报、复议、诉讼情况
    本年度未接到公众对我局信息公开工作提起的举报、行政复议、行政诉讼等案件。
    六、建议提案办理结果公开情况
    城建局高度重视建议提案办理工作，紧紧围绕县委、县政府工作大局，不断增强责任意识，规范办结程序，深入调研、主动沟通、加强协调、狠抓落实，提高办理质量。一是建立责任机制。对于热点难点问题，要求各承办部门及时召开工作会，制定措施，明确责任，确保答复满意率。二是建立督导机制。办公室负责督导工作，在时间上督促各承办部门按办理时限办理;在质量上督促各承办部门认真对待办理工作。三是建立反馈机制。建议内容中一些带全局性的工作，如城市发展等，不是单靠城建一家能够做好的，在短时间内也很难做出成效。我们始终坚持及时将办理意见向代表委员反馈，尽量让代表满意。2016年，县政府交办的建议提案28件，其中人大建议件15件，A类12件，B类3件。政协提案件13件，全部为A类，已全部办结。办结率和回复率均达100%。
    七、信息公开工作存在的主要问题及整改情况
    虽然我局政务信息公开工作取得了一些成效，但也还存在一些问题。一是政府信息公开工作的便民性还需进一步改进，公开形式不够丰富。二是政府信息公开工作人员欠缺相关业务知识，对相关法律法规把握的不够准确，需要进一步加强培训；三是依申请公开政府信息宣传力度不够，社会知晓度还不高。
    下一步努力整改方向：一是加强对本系统干部职工政府信息公开工作知识的培训，鼓励信息公开工作人员之间相互学习交流，增强业务素质。二是规范工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理信息，及时提供，定期维护，确保信息公开工作能按照既定的工作流程及时公开，方便公众查询。三是加大对政府信息公开工作的软硬件设施和人员投入，建立网络舆情快速反应机制、积极与媒体平台对接，充分发挥广播电视、新闻网站、微博微信等新兴媒体的信息公开作用。


                                                             桓仁满族自治县城乡规划建设局
                                                                      2017年2月6日