黑沟乡六道沟村立足“说事点” 实现服务“零距离”
为进一步提高基层社会治理能力和水平,健全乡村矛盾纠纷化解机制,黑沟乡六道沟村建立了“村民评理说事点”,以“村民评理说事点”建设为抓手,努力打造服务群众“零距离”的工作格局。
以前村民有事需要到乡政府去说,现在村民有话在“说事点”就可以畅所欲言,寻求解决办法。这是黑沟乡六道沟村全力打造“小事不出组、大事不出村、再大不出乡”三道防线的调解维稳工作真实写照。
为了促进化解矛盾纠纷关口前移,六道沟村还依据出台的《黑沟乡居民组长管理办法(试行)》和《黑沟乡人民调解信访稳定工作考核办法》。由居民组长作为信息员,以唠家常、论是非的形式,收集问题线索。对村民关心的社会热点问题、可能出现的损害公众利益的焦点话题等及时反馈问题信息,通过“自下而上”的方式,把问题反映到村里。村里能解决的马上解决,不能解决的,及时反映到乡政府,由乡政府协调解决。
在此基础上,居民组人民调解员还采取“自上而下”的方式,通过“村民评理说事点”把村民委开展的扶贫攻坚、致富项目、疫情防控等中心工作,把党的路线方针政策和法律法规等宣传到千家万户,引导村民遵守法纪、弘扬正能量。
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