根据县委巡察工作统一部署，2021年10月15日至2022年1月7日，县委第三巡察组对县人力资源和社会保障局党组进行了营商环境专项巡察，2022年3月3日，巡察组向县人社局党组反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布。

根据巡察反馈意见中指出的4个方面7个重点问题，我局高度重视，于2022年3月10日上午9时召开巡察整改专题会议。我局党组织积极履行巡察整改主体责任，加强组织领导，统筹协调，认真制定方案，细化措施，全面开展整改工作。截至目前，共计4个方面7个问题已全部整改完成。

一、在“责任落实方面”

1.关于“深入企业宣传涉企优惠政策工作还不够到位，

主动深入企业开展涉企政策宣传，解读介绍有关涉企优惠政策精神还不够经常，办法不多”问题的整改。

整改落实情况

一是制定了涉企优惠政策培训计划，采取以工代训的方式，加大对企业领导和职工常态化开展《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国就业促进法》等相关法律法规宣传和培训活动，引导公民建筑、制造加工等企业，宣传劳动合同签订、女职工保护、工资支付等法律法规，促使用工单位依法签订劳动合同，规范工资支付行为。

二是结合举办就业招聘会，在招聘会现场设立就业、劳动维权等政策宣传点，与群众面对面宣传人社各项政策规定。2021年，全县共收集岗位5691个，举办线上线下招聘会26场（线上22场、线下3场、下乡送岗1次），达成就业意向1218人次。2022年，由于疫情原因，在政府网组织发布企业招工信息4次。

二、在“为民服务方面”

2.关于“个别单位窗口服务人员业务能力不强，窗口工作人员存在AB岗服务人员业务素质参差不齐”问题的整改。

整改落实情况

针对存在窗口单位服务人员业务能力不强的问题情况，我局积极采取措施，每月固定时间对全体服务人员进行业务知识培训，以老带新、业务通带业务知识差的办法，有效提高了服务人员业务水平。分管副局长、党组成员、办公室副主任分工负责，齐抓共管。分中心8个服务窗口，工作人员21人，分设AB岗，A岗为股室负责人，为长期岗。B岗为员，为临时岗，替换A岗。

3.关于“硬件服务设施不够健全，局政务服务大厅录像没有声音，无法监控工作人员在业务办理时的相关细节，存在服务配套设施不健全”问题的整改。

整改落实情况

我局加大投入，集中购置13台电脑及附属设备，积极改善行政服务大厅硬件服务设施水平。目前行政大厅已重新更换高清监控设备，确保图像、声音清晰，更好地接受上级部门和人民群众的监督。

三、在“法治建设方面”

4.关于“劳动保障监察大队监督检查不够到位，劳动保障监察大队落实监督检查职责不够到位，个别企业有暂时拖欠农民工工资现象”问题的整改。

整改落实情况

依据农民工工资由施工总承包单位负责的规定，监察大队主动走访施工企业，一经发现或接到举报投诉有拖欠农民工工资现象，将现场下达《劳动监察询问通知书》和《劳动保障监察整改指令书》。同时联合公安、法院、司法、住建有关部门，强力介入整改，务必保证农民工工资不发生拖欠事件。

5.关于“制度落实不够到位，监管介入力度不够，在规范劳动监察执法，净化企业运营环境，引导企业与员工通过合理合法的渠道表达利益诉求过程中，存在由于人手少，主动介入力度不够”问题的整改。

整改落实情况

由劳动保障监察大队牵头，局领导协调相关部门，在5至10月施工旺季，抽调政策性强的工作人员，组成4个工作小组，不间断地对东西南北路及中心区域进行主动介入检查，确保对存在的问题及时发现，及时解决。

6.关于“投诉举报受理工作领导小组成员名单未更新，人社局《关于成立投诉举报受理工作领导小组的通知》（桓人社发[2017]19号）文件，任命的人员已经有部分人员调离，对投诉举报受理工作领导小组成员名单未及时更新”问题的整改。

整改落实情况

根据党政领导班子分工，我局《关于成立投诉举报受理工作领导小组》已重新拟定。人员名单如下：

组  长：李春海    副组长： 杨军政

成  员：徐  锋    孟广杰   李  鹏

王悻君    姜  涛   王  宇

四、在“生态建设方面”

7.关于“服务意识不强，创造良好生产经营环境氛围不够浓，对中介服务机构排查广度不够，监管不够到位”问题的整改。

整改落实情况

2021年底，劳动保障监察大队已对我县中介机构全部走访完成。对10户经营性人力资源服务机构进行了排查，未发现用人单位存在各类违法行为。因疫情原因，个别中介机构已经停业，对没有停业的中介机构已全部纳入常态化监管范围。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督，如有意见建议请及时向我们反映。

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中共桓仁满族自治县人力资源和社会保障局党组

2022年4月28日