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社保服务走进敬老院 暖心服务守护夕阳红
为集中普及社保惠民政策、提升社保便民服务水平，日前，本溪市社会保险事业管理中心桓仁县分中心组织党员及业务骨干走进五女山慈善养老院，开展社保政策专场宣传暨退休人员领取待遇资格集中认证服务。
活动现场，工作人员用通俗易懂的语言，向老年群体集中宣讲养老保险最新政策，重点讲解养老金发放标准、待遇资格认证周期、线上线下认证渠道、社保卡使用、防范社保欺诈骗保等退休老人关心的重点内容，耐心细致解答老人们提出的各类疑问与难题，精准梳理高龄群体办事堵点、难点，切实提升便民服务质效。尤其针对领取待遇资格认证这一核心需求，工作人员“手把手”“一对一”协助退休老人通过“辽宁人社”“掌上12333”等渠道进行人脸识别认证。对卧床、依靠轮椅出行的老人，主动入户、床边上门办理，做到不漏一人、应认尽认，现场高效完成退休老人待遇资格认证，保障退休老人养老金按时足额发放。
此次活动共为80名老人完成待遇认证，发放社保政策宣传单100余份。下一步，县社保分中心将常态化开展养老机构、社区上门便民服务活动，聚焦老年群体急难愁盼问题，持续优化适老化服务举措，用有温度的社保服务全力守护群众养老权益。