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提升旅游服务质量 迎接旅游旺季“大考”

来源:桓仁县融媒体中心 发布时间:2024-04-19 08:27:16 浏览次数: 【字体:

为迎接旅游旺季的到来,我县提前谋划、积极筹备,通过提升旅游服务管理水平、加强景区基础设施建设、加大旅游宣传推广力度、强化行业管理引导和从业人员培训等举措,不断提升软硬件设施和旅游接待服务水平,全力营造宾至如归的旅游服务环境。

在这春意盎然、万象更新的时节,我县各大景区纷纷迎来开园热潮。旅游旺季在即,为了提供更优质的服务,各景区在软硬件设施建设、环境卫生管理、基础设施维护等方面下足了功夫,力求营造一个优美、舒适、便捷的旅游接待环境。在全力提升游客的旅游体验,完善景区硬件设施的同时,我县还在软件服务上不断创新,制定了一系列优惠政策,激发旅游市场活力。推出特色旅游线路,为游客提供更多选择。举办旅游推介会,招募文旅宣传达人,利用互联网手段扩大旅游宣传推广力度,提升我县旅游品牌的知名度和美誉度。此外,为了维护旅游市场秩序,保障游客合法权益,我县加强旅游警察队伍建设。在景区内设立警务站,提高见警率,确保游客的人身和财产安全。

为进一步加强旅游景区安全管理,近日,我县还召开了全县旅游景区安全生产工作现场会。会上,对加强景区安全隐患排查,加大景区消防安全培训力度及存在安全隐患的区域进行整改等方面提出了具体要求。与此同时,为规范我县导游员、讲解员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平,我县还举办了全县旅游从业人员培训班。邀请专业老师围绕旅游服务规范及职业道德、旅游安全及应急措施等方面对参训学员进行全面系统的培训。进一步提高全县导游员、讲解员队伍整体素质,增强全县旅游市场竞争力和我县旅游的对外形象。

在旅游旺季到来之际,我县旅游业已做好充分准备,以崭新的面貌迎接广大游客。并通过多举措的实施,不断提升旅游服务水平和接待能力,让游客乘兴而来,满意而归。